Description
Ruilverzoek bij Traingolf.nl
U heeft een bestelling geplaatst bij Traingolf.nl, maar wenst deze om te ruilen voor een andere kleur, maat of type product. Uiteraard is dit mogelijk. U kunt via de aanschaf van dit ruilverzoek het proces in gang zetten.
Wij verzoeken u vriendelijk om in uw e-mail op zoek te gaan naar de orderbevestiging ten tijde van de aankoop en op die e-mail te reageren met welk ruilverzoek u wilt indienen. bijvoorbeeld andere maat, kleur of type.
Zodra de factuur is voldaan én wij het te retourneren product hebben ontvangen op ons depot, versturen wij het vervangende artikel. De exacte kosten zijn afhankelijk van het type product en worden vermeld op de factuur.
Bij uw ruilzending is inbegrepen:
-
Verzendkosten voor het opsturen van het vervangende product;
-
Verpakkingsmateriaal op maat;
-
Een retourlabel voor het terugzenden van het originele product.
Belangrijk: Wij verzoeken u om vooraf duidelijk aan ons door te geven welk product u wenst terug te sturen, zodat wij uw aanvraag correct kunnen verwerken.
U kunt uw oorspronkelijke aankoop retourneren naar onderstaand adres:
Traingolf.nl
Oosteinde 7a
9301 ZP Roden