Veel gestelde vragen
Verzending
Uw pakketje is binnen 1-2 werkdag(en) bij u thuis. Duurt het langer dan normaal? Vraag onze klantenservice naar een track & trace nummer om uw pakketje te volgen.
Het ligt eraan waar u bent. De verwerking van uw bestelling is dezelfde dag. In Nederland is uw bestelling binnen 1-2 werkdag(en) bij u thuis. Verzending naar Belgie kan 2-5 werkdagen duren. Als u geen track en trace nummer heeft gekregen dan kunt u deze opvragen bij onze klantenservice.
We gebruiken alle grote postorderbedrijven. Voornamelijk PostNL, DPD en Fed-Ex.
Product
We streven er altijd naar dat onze klanten onze producten geweldig vinden, maar als u een bestelling wilt retourneren, helpen we u graag. Stuur ons direct een e-mail en we nemen u mee door het proces.
Vervelend dat u een beschadigd artikel hebt ontvangen. Neemt u aub contact op met onze klantenservice voor een passende oplossing.
Andere vragen?
Als uw vraag nog niet beantwoord is, dan kunt u ons bereiken via onderstaande contact-mogelijkheden. Ons team zal u zo snel mogelijk beantwoorden.